中华人民共和国第十一届残运会暨第八届特殊奥林匹克运动会在西安盛大召开期间，工行西安分行在充分发挥信用卡便民实用的优势同时严把信用卡风险关，从细微处着手，为广大客户提供高效、实用、安全的金融服务体验。
信用卡由于其可透支的特性，客户一旦使用不当，极易造成卡片逾期、征信受损、贷款受阻等较严重的后果。因此，告知并引导客户规范用卡能有效地降低相关风险事件的发生。在残特奥会召开之际，工行西安分行通过摆放安全用卡知识折页、网点主动向客户宣传等方式，及时告知客户信用卡应本人亲自申请并启用、卡片不得出租出借给他人、应及时还款安全用卡等信用卡使用基本知识，增强客户风险防范能力，为客户把好风险关。
工行西安分行将全心全意，继续发扬服务精神，对前来咨询和办理业务的客户，做到热情接待、仔细询问，做好风险告知工作，防范信用卡风险，以良好的精神状态、职业素质和专业技能为广大客户提供高效优质服务，充分发挥国有大行的责任和担当，打造人民满意银行，为此次盛会的圆满举行保驾护航。
