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暑运高峰到来 昆明机场多措并举“擦亮”文明窗口

时间:2019-03-16 02:14阅读:

讯(都市时报 记者刘娅娟 通讯员赵小茸)“文明引导员”穿梭于航站楼为旅客排忧解难,安检专门设立女性专用通道,边检站工作人员耐心向游客宣传文明出行……昨天从昆明机场了解到,在全市创文工作进入冲刺阶段,昆明机场正多措并举,擦亮昆明机场这扇“文明窗口”。

昨天上午在昆明机场候机楼,随处可见身披“文明引导员”、“文明志愿者”或“学雷锋志愿者”绶带的工作人员,他们或扶幼携老,或引导值机,或疏导交通,努力为旅客打造顺畅、舒适、亲切的出行体验。

昆明机场航管旅服部工作人员宋姗姗介绍,进入暑期以来,每天都有30多位社会爱心人士或下班后的机场工作人员自告奋勇,到航站楼内的9个志愿服务站,开展志愿服务。

记者留意到,在昆明机场还专设了女性通道。粉色的温馨提示牌、粉色的置物筐、新鲜的百合花,把女性通道装点得很温馨。“女性专用通道保护了女性旅客的隐私,避免了尴尬情况的发生,同时也减少了旅客候检时间。昆明正在创建全国文明城市,我觉得这也是文明的一种体现。”昨天上午11点30分,一位来自天津的女旅客对此倍加赞赏。

中午时分,在昆明机场国际出发区,一名身着制服的工作人员正耐心地跟一名旅客聊着什么。原来,这是机场响应创建全国文明城市号召发起的文明出行活动,由昆明机场边防检查站工作人员在站内开展文明出行讲解服务,主要目的是提醒出境旅客出国后的注意事项,包括尊重别国的风俗和习惯等。

温馨提示

随着暑运高峰的到来,近段时间,昆明机场每天大约有7万名旅客出港。为方便旅客出行,昆明机场把旅客办理值机的时间由原来的出发前3小时改为出发前5小时,有效避免了乘客“扎堆”办值机,减少了排队等候的时间。

编辑:实习编辑姜佳梦责任编辑:徐婷
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