2023年04月29日，人保寿险华阴市支公司来了一名特殊客户,这名客户在两名亲属的陪同下，亲自将一面写有“人间有情 人保有爱，理赔神速 温暖人心”的锦旗送到了工作人员手中,以表达对人保高效理赔服务的感激之情。
据悉这名客户是中国人保寿险渭南市分公司的一名保单受益人，投保人W先生在2013年和2015年分别为自己投保了人保寿险百万身价惠民两全保险，保险金额200万，交费期已满，累计交费约2万元。
2023年3月,中国人保寿险渭南市分公司接到W先生家属的报案称：W先生自驾车发生车祸，造成身故。中国人保寿险渭南市分公司得知情况后迅速启动了应急预案，第一时间告知家属理赔所需的所有材料，并向其表达了关怀与慰问，同时积极协助家属处理保险理赔的相关事宜。2023年4月26日家属递交理赔资料，中国人保寿险渭南市分公司启动快速理赔程序，4月28日客户家属获赔200万元，当天到账。
我们无法预测意外和明天哪个先来，一次重大的意外风险能击垮一个温馨幸福的家庭，但保险保障却能够给生者希望，给逝者尊严。愿每一户家庭都能够拥有保障，拥有关爱与幸福。
