“民生银行办理账户相关业务真的是越来越方便了，企业信息变更从网银提交到业务办理成功就用了5分钟，银行服务效率确实提高了不少!”11月18日早，西安某公司负责人赵女士在民生银行西安雁塔路支行使用对公网银发起并成功办理企业办公地址、办公电话变更后，高兴的对银行工作人员说。这也是民生银行西安分行办理的首笔企业信息线上变更业务。
为打造全新账户运营服务模式，着力提升账户运营服务质效，今年11月，民生银行上线企业信息线上变更服务功能。客户通过网银提交企业信息变更申请后，经过系统校验、银行审核确认，即可办理企业信息线上变更业务，无需进行资料复印等线下手工操作。民生银行西安分行相关工作人员表示，该模式是在原账户机器人开户服务的基础上增加了企业信息变更服务功能，目前首批线上变更模式已实现企业办公地址、电话及对账单地址信息的变更，企业账户服务质效大幅提升。
下一阶段，民生银行西安分行将积极做好企业信息线上变更业务的宣传推广工作，指导网点做好业务承接，切实提升银行账户服务水平，为广大客户带来更多省心、省力的账户服务，让企业少跑路，让服务更高效。
