“Hello！Happy New Year! This is a volunteer from Jiangdong Street.Have you had the COVID-19 vaccine yet?......”
近日，为推进义乌市外籍人士疫苗接种工作顺利开展，浙江义乌工商学院“红语”志愿团队主动对接义乌市江东街道社区卫生服务中心为在义外籍人士接种疫苗提供“一条龙”服务。“红语”志愿者热情周到点对点电话告知接种地点、开放时间以及相关注意事项，耐心细致回答心中顾虑，宾至如归引导疫苗接种。
电话通知外籍人士
在接种点，“红语”志愿者积极帮助前来接种疫苗的外籍人士开展咨询和登记工作，帮助他们跨越语言障碍。在志愿者的协助下，外籍人士有序完成接种，医务人员工作效率显著提升。
指导外籍人士登记
信息
中东外商安然说：“我在义乌已经快10年了，义乌就是我的第二家乡。因为有医保，我享受到与中国公民一样的待遇，完全免费。接种很方便，现场也井然有序。完全不用担心语言不通的问题，为你们的服务点赞！我也会叫我的朋友们都来接种疫苗的，这样我们的健康才有保障。”
外商为我们的服务点赞
俄罗斯外商阿里克带着小孩过来接种疫苗，他说：“外国人缴费100元人民币算起来已经很便宜了，我的儿子打疫苗是完全免费的，我们在俄罗斯的朋友都很羡慕我们。”
为外商家庭提供暖心服务
也门外商法里德说：“我马上要飞回也门，在离开中国之前过来接种加强针，我相信中国的疫苗，因为中国是世界上较早完成疫苗研发的国家之一！”
在义外籍人员是义乌城市发展的重要一分子，为义乌的城市建设、
经济发展作出积极贡献。即使受疫情影响，2021年上半年，义乌仍新增常驻外商1100多人。外籍人员疫苗接种是全面落实防控措施的重要一环。目前，“红语”志愿团队对接的在义外籍人员疫苗接种率已达85%以上，后续将继续利用语言优势，做好外籍人士的疫苗接种宣传工作。
据悉“红语”志愿团队已覆盖英语、西班牙语、阿拉伯语、日语、韩语、葡萄牙语、法语、德语、俄语等9个语种，志愿服务覆盖政务、会展、商务、医疗、文化等多领域，不断为传播好中国声音、中国瞬间、中国故事贡献力量，为构建人类命运共同体添光增彩。（陈炼钢 张小余）
