随着网络科技的不断发展，保险理赔也走进了千家万户, 理赔也越来越便捷。富德生命人寿利用移动互联网技术，通过移动智能终端设备，又推出一项新技术——云赔，将理赔从保险公司搬到客户身边。云赔，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案。
2017年06月10日，A女士在我司投保《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》保额3.4万元，年缴保费2907元；《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》保额1万元，年缴保费151元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》保额5000元，年缴保费530元。
A女士2021年01月17日因结肠息肉、直肠息肉、直肠炎、慢性萎缩性胃炎、12直肠球部溃疡、甲状腺结节、子宫结节、胆总管结石、高血压病2级、脑动脉供血不足在威海卫人民医院住院治疗。6月7日富德生命人寿威海中支得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，富德生命人寿服务人员到A女士家中通过云赔，现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，于次日赔付A女士医疗费用保险金4739.22元，每日补贴保险金700元。A女士收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，所有业务都有人上门服务，足不出户就能完成理赔，真是太方便了。”
富德生命人寿始终坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务理念，不断开发新技术，通过移动智能终端设备，为客户提供高效、便捷的理赔服务。您的满意，是我们的追求！
