2019年12月，客户王先生为自己投保了华夏常青树重疾保险（多倍版），保额10万元，同时附加了华夏医保通医疗保险（普惠版）。
2021年2月11日，客户家中突发大火，王先生三度烧伤，危在旦夕。由于病情严重，王先生在重症监护室每日需要花费巨额医疗费用。在急需救命钱之时，家人想起了王先生曾经投保过的华夏保险，于是和当时的业务员取得联系，业务员得知情况后，立刻帮助客户家属进行报案，并间协助客户将理赔资料调取资料提交到公司柜面。经公司立案核查，本次出险事故属实，符合华夏常青树重疾保险（多倍版）理赔条款，公司立即作出赔付决定，给付重疾保险金10万元，医疗保险金33.57万元，总计43.57万元。
收到理赔款后，客户家属非常激动，为表达感恩之心，客户家人专门制作了锦旗，并于当日下午来到公司，将锦旗送到工作人员手中，以此表达对华夏保险的感激之情！
（上图为客户赠送锦旗）
