为进一步提升客户服务体验，富德生命人寿在2020年5月至8月持续推出“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”第十四届客户节，开展“科技发展、运动健康、美育探索”三大系列线上、线下活动，按照总分公司客户服务部统一部署，德州中支禹城支公司开展“携手生命同行”一系列活动。
线上活动包括客户节“在线健康讲座”及自律我最棒打卡推广活动，“在线健康讲座”，邀请具有多年临床经验的三甲医院权威主任医师，从多学科角度出发，在线讲解心脑血管疾病防治、季节流行病预防、眼部保健、职场舒压等疾病知识及预防保健指导。自律我最棒活动在微信关注公众号“富德生命人寿客户服务”，参与早起打卡和学习打卡，所有参与活动的用户，每人每天有1 次打卡机会，早起打卡时间为5:00-9:00，学习打卡为全天，学习打卡分为爱国主义教育类、健康常识类、趣味科普类、防疫知识类、保险知识类，可每次选择一个擅长的类别进行答题，每次答1题，每次100分方可打卡成功，打卡成功后可参与抽奖活动，获取抽奖奖品。很多客户都表示打卡不仅可以参与抽奖活动，还学到了很多健康生活小常识，是很有意义的活动。
同时公司客户节期间推出的尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单、个性化保单定制等活动也获得了客户的一致好评，展现“科技赋能，与时俱进”的服务发展新趋势，同时为客户打造更加智能高效的优质服务。在给客户讲解的过程中客户对本次活动非常满意，对公司的优质服务更加认可。
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