昆明信息港 昆明信息港
收藏本站 网站地图
免责声明 RSS地图
首页 | 昆明信息 | 县区信息 | 云南信息 | 国内信息 | 国际信息 | 综合信息 | 娱乐八卦 | 体育热点
文章搜索:
当前位置:主页 > 综合信息 >

尖端科技为传统保险业“赋能”

时间:2019-01-05 07:38阅读:

  人工智能、大数据、云计算……形形色色的前沿科技正日益渗透百姓生活的各种场景。步入“智能服务”时代的传统保险业,也开始从这些尖端技术中汲取“正能量”。 

  平安财产保险股份有限公司上海分公司旗下3.0智能旗舰店近日落户浦东新区。在这里,无论是整体布局还是细节设计,都透露出鲜明的“智能化”色彩。 

  作为店内服务的“神经中枢”,综合服务台可实现客户需求的有效分流。车主自助区内,客户可通过移动设备随时登陆“平安产险上海”微信公众号或“平安好车主”手机软件,完成线上预约、在线取号,处理年检代办以及车险、意健险理赔和批改等业务;服务营销区里的巨幅电子触摸屏可通过人脸识别技术实现客群分析,驾车宝典、电子货架等功能则可满足客户的多种需求。 

  这间“充满智慧”的门店,是尖端科技为传统保险业“赋能”的一个缩影。事实上,在寿险、产险、养老险、健康险等各细分市场,从客户身份识别到投保、核保、理赔等各个环节都闪现着保险科技的身影。 

  以车险为例,大数据调度、手持终端定位等技术帮助查勘员以更快速度到达事故现场。除了在线报案、理赔,车主还能借助手机软件通过直播等方式实时了解车辆维修进度。提供“陪伴式理赔服务”的智能机器人客服,则可为客户耐心解答数百个常见理赔问题。 

  极速勘察、“秒”级定损,“刷脸”领取养老金,智能客服提供“家庭理想保险建议”……高科技的介入提升着保险的速度和温度。以往困扰保险客户的产品选择困难、认证过程繁琐、理赔周期冗长等难题,也随之被逐步化解。 

  26日在北京举行的“2018中国保险科技高峰论坛”上,中国保险学会副秘书长冯占军表示,推动保险业实现高质量发展,高度依赖保险科技的发展和应用。 

  而在保险业内人士看来,尖端科技为传统保险业“赋能”,不仅改变后者的经营理念和模式,也将重塑保险市场的竞争环境和生态。 

  

上一篇:机构资金进入调仓期 操作紧贴三季报业绩 下一篇:男子因宝马撞衫将37万元合同放错车 惊动警察
本栏随机推荐新闻
·多家网红月饼作坊被查
·周期板块回落概念板块
·“今年今日世界杯,王
·解读:国有企业混合所
·尖端科技为传统保险业
·工行北分助力首都住房
·上午沪指涨0.06% 钢铁
·A股董事长的世界学霸
·清明节将至 广东台山
·真诚守信 富德生命淄
·“有鱼股票”百万大奖
·小康经济指数连续6年
·小伙误入传销被解救却
·男子牛津毕业17年后失
·男子酒后失足摔死 6名
相关新闻
·机构资金进入调仓期
·富德生命人寿山东分公
·富德生命人寿菏泽中支
·科技创新税收优惠政策
·富德生命人寿快速理赔

友情链接
昆明信息 | 县区信息 | 云南信息 | 国内信息 | 国际信息 | 综合信息
苏ICP备11091032号-1 Copyright © 2016-2018 昆明信息港 版权所有.