保障导游权益 提升旅游质量

导游承担着文化讲解、生活服务、关系协调、安全保卫等任务，其服务直接影响旅游质量。

近几年出现的旅游负面事件，导游被推上舆论的风口浪尖。不从根本上解决问题，旅游服务质量就很难提升，将会影响旅游业的健康发展。

九三学社云南省委在《关于保障我省导游人员合法权益，改善其生存状况的提案》中建议，从旅行社加强对导游的管理、成立转型导游服务公司、规范行业管理、保障导游权益。同时，通过底薪+带团补贴+返佣的方式，改善导游人员薪酬结构。其中，无论导游在哪个单位签约，薪酬构成都一致；带团补贴应综合考虑带团时间、带团人数、路线长短、游客评价等因素；返佣控制在成交价的3%以内。（记者胡梅君）

编辑：文丽荣责任编辑：徐婷