一直以来，
禄劝税务坚持以纳税人为中心的服务理念，以强化“放管服”要求为落脚点，持续开展“便民办税春风行动”，落实“最多跑一次”清单，全力将便民举措惠及到每一位纳税人。随着国地税征管体制改革不断深入，逐渐延伸到纳税服务最前沿，当前的各项纳服举措能否满足纳税人多层次需求，就成为了影响纳税人获得感、满意度的重要因素。为此，禄劝税务进一步转换角色，以纳税人思维审视所提供的纳税服务，真诚发出《请您给我写封信》的倡议。通过在办税服务厅张贴倡议书、对交通不便的纳税人送倡议上门等方式大力推进，用“心”邀请纳税人给禄劝县局写封信。倡议发出后纳税人积极响应，纷纷点赞，主动给税务局来信或留下便签，叙一叙新改变、说一说心里话、谈一谈新想法。对纳税人提出的反馈意见，县局逐条进行研究讨论，建立不同类型纳税人服务模板，推进向纳税人提供“保姆式”差别化服务，让纳税人体验感更好、获得感更强、满意度更高。以《请您给我写封信》为开端，禄劝税务直面纳税人“焦点”“堵点”“难点”，想纳税人之所想、急纳税人之所急，从微笑式、礼遇式服务逐步向个性化、精细化服务转变，与纳税人共画服务“同心圆”，进一步精准发力、提质增效，确保征纳关系和谐，实现携手共赢。（县税务局供稿）
