田先生反映：
我家的天然气卡是那种IC卡，需要去天然气网点处理，买到的气才能到卡上。现在家里没气了，希望有什么办法能买到气。
记者帮忙：
12月31日，华商全媒体记者联系到田先生，田先生家住西安市未央区大明宫逸居小区，“IC卡必须要通过天然气网点买气，要是最近一直没气，做饭很不方便，热水器也用不成。”田先生说，“小区里与我有同样问题的业主还有人好几家。”
随后，记者联系到秦华天然气相关负责人，将田先生的情况告知，希望能予以处理。
处理结果：
秦华天然气将尽快安排工作人员联系田先生，在防疫政策范围内，集中为该小区业主处理类似问题。
华商全媒体记者 任婷
来源：-华商报
