为增强保险消费者维权意识，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，华夏保险陕西分公司开启以“共促消费公平共享数字金融”为主题的2022年“315银行业保险业消费者权益保护教育宣传周"活动。
本次“315消费者权益保护教育宣传周"活动通过强化老年人及特殊群体消费者权益保护，坚持以人民为中心的发展思想，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。以教育宣传活动为契机，促进银行业保险业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”。通过主题活动重点加强资管新规教育、开展诚信教育、强化特殊群体金融权益保护，推动解决数字鸿沟，实现更大范围消费公平，同时聚焦特定区域，通过优化服务质量、创新服务能力，利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度，开展有深度、有创新、有突破、有实效的消费者权益保护活动。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。
华夏保险陕西分公司始终坚守“保险姓保”的初心，不断提升服务品质，优化服务水平，积极回应社会，为消费者提供“有温度的保险服务”，带领老年人及特殊群体跨越“数字鸿沟”，给予每一位保险消费者长久温暖的陪伴。
