为充分满足企业群众办事需求,持续优化提升营商环境,保障广大市民度过一个安康祥和的新春佳节,在刚结束的春节长假期间,扬州市政务服务部门坚持政务服务“不打烊”,24小时全天候服务“陪您过年”。
新春佳节期间,300余项自助政务服务在线办
新春佳节期间,扬州市政务服务中心“24小时智慧政务大厅”“江苏政务服务网扬州旗舰店”及“江苏政务服务APP扬州站点”全天候正常提供服务,全天“自助办”。众多就地过年、异地返乡市民通过登陆扬州政务服务网、江苏政务服务APP或前往24小时自助服务区,便可享受“7×24小时”不打烊服务,获得包括公安、社保、公积金、异地就医、不动产登记在内的300余项自助政务服务。
电话预约,线下专窗办理,不到30分钟就完成
“我之前电话预约过,请问现在如何办理变更?”2月4日下午,扬州市宝嘉装饰有限公司法人孙先生来到政务服务大厅,他想办理公司股权转让及法定代表人变更项目。
“实在是没想到,春节期间都这么快速和便捷,简直给我们开了‘高速’。”扬州市政务办专窗快速办理,仅30分钟就变更成功,孙先生与异地返乡的股权受让方仲先生连声道谢并赞不绝口。
据悉,为有效纾解市民对春节期间政务办事难题,扬州市政务服务系统妥善安排人员值班,并积极推动预约办理与增时服务结合,为交通出行、股权出质登记、企业开办变更注销、家庭用水用电用气等诸多业务提供预约办理服务,努力做到让市民“不白跑”、服务“更暖心”。
重大项目“加速奔跑”,“店小二”服务春节不停工
除了为企业和市民提供春节期间的便捷服务,为认真贯彻落实省、市重大项目建设相关会议精神及省、市领导指示要求,加快实现全市重大产业项目“拿地即开工”。扬州市政务办推行“店小二”重大项目“春节不停工”服务,靠前主动对接、全程帮办代办,跑出重大项目建设“加速度”。
“我们还积极建立企业上市服务专员工作机制,对拟上市的扬州惠通科技股份有限公司,为其提供‘春节不打烊,24小时在线’贴心保姆式服务。”扬州市政务办工作人员介绍,为企业早日上市保驾护航,努力获得企业心中“满意度”。
“未来,我们政务服务系统将坚持聚焦企业群众新期待,不断完善服务机制,拓展服务渠道,优化服务方式。”扬州市政务办相关负责人表示,下一步,该市将实现办件时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”,持续做优“好地方事好办”政务服务品牌,为建设“好上加好、越来越好”的扬州贡献力量。(扬州市政务服务中心)
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