“我儿子他们又吵起来，短短两个月已经不知道吵了多少次了，今天还差点打起来了，我真是不知道该怎么办了，你们能不能过来帮帮我。”近日，浙江省金华市公安局婺城分局乾西派出所接到应奶奶求助。
得知此事后，民警立即赶往应奶奶家中了解情况。应奶奶有四个儿子，原本关系和睦，直到不久前老家的土地被征用，兄弟四人因土地面积划分问题产生摩擦，谁都不肯退让。
为防止兄弟间的矛盾进一步恶化，民警立即联系了调解室徐和庆出面解决此事。老徐是乾西派出所“和合·工作室”的金牌调解员，经验丰富，总是能很快找到化解纠纷的关键。
接到通知后，老徐第一时间对整件事情的前因后果进行了梳理，迅速制定了一整套详细的调解方案，将应奶奶一家请到“和合·工作室”进行调解。调解员和民警从法理、情理、心理相结合开展调解，巧妙利用和合文化，做到“堵”“疏”结合，用阳光的温度、家的温暖化解了兄弟四人的心结，四人和好如初，并签订人民调解协议书，实现了又一“阳光·和合小家”建设。
据了解，为及时排查调处矛盾纠纷，乾西派出所专门聘请经验丰富的调解员徐和庆驻所调解，依托矛盾纠纷“联处联调”工作机制，吸收辖区党政领导、部门主管、村居干部、律师、治保主任、党代表、人大代表、政协委员、治安积极分子等65名调解员组建“和合工作团”。截至目前，共调解矛盾纠纷328件，民情民访代办127件，无一积案，调处率、办结率达100%。
“‘和合·工作室’的成立，让辖区内矛盾纠纷化解步入了快车道，有效避免了矛盾进一步扩大。”乾西派出所所长王国斌表示。乾西派出所依托“一警情三推送”工作，全警落实“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷“联处联调”工作机制，全力服务各项中心工作，充分发挥“和合”传统文化化解矛盾纠纷优势，积极推进各“阳光·和合小家”建设，合力共建辖区“阳光·和合之家”，为辖区平安建设托底，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（周星亮 许怡）
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