开始的时候，她还不配合民警。
“民警同志，我是雁塔区西等驾坡村菜市场的，我发现一名老人在我摊位前，走来走去好几圈了，看上去像是迷路了……”11月14日上午10时许，有群众给西安公安雁塔分局等驾坡派出所反映了这一情况后，值班民警迅速赶到现场，发现一位老太太站在菜市场一摊位前，嘴里还念念叨叨。
民警上前询问发现老人有些犯糊涂，沟通起来很困难。经耐心攀谈，老太只记得家是西影路阳光小区。
民警欲将老人带回派出所，方便继续寻找老人的家人，可老人怎么也不配合，还怀疑民警身份。经周围群众和民警劝说，半个小时后老人才愿意去派出所。
然而，刚刚回到派出所不久，老人的情绪开始有些焦躁不安。民警见状一边陪着老人说话，一边派人调取菜市场周边监控，查看老人活动轨迹，一个小时候后仍未找到有用线索。
随后，民警立即与管片民警联系后，得知阳光小区有二十多栋楼，要想一一排查需要耗费大量时间，已经不可能再带着烦躁的老人前去查找，民警随即联系了阳光小区的安保人员，并将走失老人的图片发给了小区物业。经过物业调取小区内监控确定了老人身份，并查找到老人家属的电话号码，民警按照物业提供的电话号码终于联系上家属。
电话接通了，民警的一颗心也放了下来，在等待老太太家属赶来的时间，民警又再次与老人唠起家常，“你的这件外套真好看，是谁给你买的?”老人说：“这是俺闺女给买的，俺闺女对我可好了......”渐渐缓解了老人的焦躁不安情绪。心情平复后，老太太脸上也笑呵呵的了。
中午12时20分，家属赶到后对民警的热心帮助表示感谢，经了解，原来老人患有脑疾，时常犯糊涂记不起事，这回竟把自己弄丢了，民警再三嘱咐家人一定照看好老人。
15日，民警介绍说，近期，辖区发生多起老人迷路的警情，希望大家引起注意，天气转凉了，要多关心家中老人，不光关照吃饱穿暖，更要确保老人安全。同时，给老人随身携带家人联系信息牌，这样一旦发生走失等意外事件，方便联系。
华商报记者 卿荣波 实习生 锁铮铮
来源：-华商报 火币网
