3月4日，宜昌市五峰土家族自治县消防救援大队接到求助电话称：渔洋关镇杨家寨小区一名白血病患者熊先生病情加重，急需送医院救治。接警后，五峰县消防救援大队第一时间向县防疫指挥部汇报，并迅速派出119党员突击队队员王茂鹏送患者到市中心医院治疗。
当天上午，王茂鹏接到患者后便立刻驾车赶往宜昌。刚把熊先生送到医院，王茂鹏又接到了大队指挥中心转发的警情：五峰县两名重病患者张女士、邹女士都需在宜昌市购买相关药品。得知情况后，王茂鹏先陪同熊先生在医院进行检查，随后又帮助其他两名患者购买所需药品。
当天下午，枝江市消防救援大队也接到求助电话。家住仙女镇屈家店村的简女士家中有一名2岁孩子因病脑损伤，每日都需服用“左乙拉西坦口服液”。由于受疫情影响，道路被封，家里的药已全部吃完，如果不及时买到药，孩子病情将会加重。当得知119报警服务平台受理涉疫报警求助后，简女士拨通了119。
枝江市消防救援大队了解到情况后，党员突击队队员杨坤第一时间与枝江市人民医院、宜昌市中心医院等各大医院电话联系，并托朋友同事四处打听，最终在当地一家药房找到了该药。事不宜迟，立即调派119党员服务队前往药店取药送药，还准备了口罩、医用酒精，一并送到了焦急等待的简女士家中。
“第一次感觉真心温暖，感谢消防救援队的蓝朋友们，不辞辛苦为孩子找遍所有药房，还贴心的送了酒精和口罩。感谢你们在疫情期间所有的付出！冲锋在前的是你们，流血流汗的是你们，不辞辛苦的也是你们……”简女士在微信朋友圈中说。（宜昌市消防支队：刘自旭、周刚）
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