疫情以来，为解决武昌区公租房家庭生活困难，武昌区房管局保障科、保障中心的同志们同保障房运营机构一起，针对保障家庭不同的困难情况，搭建多种生活物资供应平台，精准保障困难家庭的生活。
一、积极同超市合作，提供爱心菜给最困难家庭
武昌区公租房住户中，有近300个家庭属于城市最低收入、孤寡老人、重残重疾的人群。小区封闭以来，给他们生活造成极大困难，买菜难、吃菜贵的问题让他们无比焦虑，武昌区房管局保障部门看到眼里，急在心里。在得知政府提供10元爱心菜的消息以后，该部门负责人第一时间同中百超市、中商徐东平价等超市部门联系，寻求合作，为武昌保障家庭定时提供“爱心菜”打通购买渠道。1月28日，3月1日，中百、中商超市分别提供爱心菜共计300份。拿到菜后，保障房管理部门第一时间将爱心菜送到居住在洪山区、武昌区等300户保障家庭手中。通过这个渠道，一举解决了他们买菜难、吃菜贵的难题。
二、融合农业扶贫项目，为保障家庭提供平价菜
武昌区保障房家庭还有很多月收入在3000元以下的低收入人群以及刚毕业的留汉大学生，他们的生活也比较拮据。武昌区保障房运营部门，积极对接帮扶的新洲区武旻农村合作社，从合作社直接采购，用比市场价便宜30%的价格一站直达保障房。保障房运营团队首先将菜的品种、价格通过微信小程序提供给保障房住户订购，接着将订购汇总的
信息发给合作社进行采购，最后按照保障对象订购的品种打包、装袋，运到保障房小区，送到保障对象手中。通过搭建直通车平台，让低收入人群和大学毕业生们吃上便宜菜。截止目前，共提供四批次共计105份蔬菜、肉类、蛋类等生活物资。
三、打通应急通道，保障重症患者生命安全
武昌区保障房家庭中许多重症患者在小区封闭后求医购药出现困难。武昌区保障房管理团队秉承援助至上的原则，第一时间成立了“就医解困”保障小组，专门为重症人群提供购药、送医、送生活用品的服务。保障小组将联系方式公布在保障群里，张贴在小区物业公司、社区里，让保障对象非因“新冠”疾病看病时方便联系。2月23日，东沙花园保障房独居老人朱爱科突发心脏病，在关键时刻，电话打到保障小组求救。收到求救后，保障小组立即拔打120急救电话，并安排三组人马上赶住东沙花园小区。在大家帮助下，朱爱科被及时送去了青山区普仁医院，挽回了他的生命。考虑到他是独居老人，保障小组还做了可口的饭菜、购买了生活用品送到他住的医院，出院后，还安排车辆送他回东沙花园。朱爱科强烈感受到了保障部门对他的关怀，泣不成声的不停感谢！同样，东沙花园住户殷玉萍，因脑梗需去汉口协和医院打针，连续三天，都是保障小组成员开车接送；大学毕业生赵强的母亲因急病需去医院，在找不到车辆的时候，向保障小组求助，保障小组马上派车送其母亲去医院，一连三天，保证了他的母亲及时救医。就是这样，武昌区保障部门打通求医治病通道，保障困难家庭生命安全。
武昌区房管局保障部门、区保障房运营机构在疫情期间，精诚合作，紧密联系，为解决我区保障房家庭生活困难、保障生命安全，尽心尽力。大家在做好其他防疫工作的同时，心念保障家庭，用实际行动，把党和政府的关怀传给他们，在寒冷的冬季，用勤劳和爱心为他们输送温暖。(武汉市武昌区住房保障和房屋管理局:张劲、胡浩)
